Brio

Management et organisation

Diriger, organiser, décider

Théories des organisations, environnement et parties prenantes, diagnostic et choix stratégiques, structures et coordination, décision, motivation, leadership, équipes, culture et changement, pilotage de la performance: le management du premier cycle, illustré par des entreprises suisses, avec figures interactives et exercices corrigés.

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Sommaire

Chapitres

  1. 01Le management et les managersFonctions du management, rôles de Mintzberg, niveaux hiérarchiques, compétences et efficacité.
  2. 02Théories des organisationsOST et administration classique, relations humaines, bureaucratie, approche systémique, contingence et théories contemporaines.
  3. 03Environnement, parties prenantes et responsabilitéPESTEL, parties prenantes et leur pouvoir, RSE, éthique et création de valeur partagée.
  4. 04Diagnostic stratégiqueCinq forces, groupes stratégiques, chaîne de valeur, ressources et compétences (VRIO), SWOT argumenté.
  5. 05Choix stratégiquesStratégies génériques, matrices de portefeuille, diversification, croissance externe, alliances et internationalisation.
  6. 06Structures et coordinationDivision du travail, mécanismes de coordination, configurations de Mintzberg, structures matricielles et organisations en réseau.
  7. 07Décision et résolution de problèmesRationalité limitée, biais cognitifs, décision en incertitude, arbre de décision, décision de groupe.
  8. 08Motivation et engagement au travailBesoins, attentes, équité, fixation d'objectifs, autodétermination, caractéristiques de l'emploi et rémunération.
  9. 09Leadership et pouvoirTraits, styles, contingence, leadership transformationnel, sources de pouvoir, influence et politique organisationnelle.
  10. 10Équipes et communicationDéveloppement des groupes, efficacité des équipes, conflits et négociation, communication et réseaux d'information.
  11. 11Culture organisationnelle et changementNiveaux de culture, dimensions culturelles, résistances, modèles de conduite du changement et apprentissage organisationnel.
  12. 12Contrôle, performance et pilotageBoucle de contrôle, indicateurs, tableau de bord prospectif, budgets, gestion par objectifs et pilotage de la qualité.

Annexes

  1. AModèles et formules essentielsLes cadres, grilles et calculs du cours, chapitre par chapitre, avec leurs hypothèses et leurs limites.
  2. BMéthode de l'étude de casLire un cas, poser un diagnostic, argumenter des recommandations, rédiger et présenter.
  3. CGlossaire français – allemand – anglaisVocabulaire du management trilingue pour les hautes écoles suisses.